Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Điều kiện tham gia

Để sử dụng các dịch vụ giải trí của bio360, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. bio360 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không thuộc các đối tượng bị hạn chế theo quy định nội bộ của bio360.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản trên hệ thống bio360. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

bio360 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước.

2. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại bio360, bạn đồng ý với các quy định sau:

• Cung cấp đầy đủ họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Tự bảo vệ tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bio360 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị sử dụng bởi bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía bạn.

Trong trường hợp bio360 phát hiện thông tin đăng ký không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận, nền tảng có quyền tạm khóa tài khoản và yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được áp dụng khi thành viên thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ phía bio360.

3. Nạp tiền & Rút tiền

bio360 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và tiền điện tử USDT TRC20.

• Nạp tiền: Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận thành công. Số tiền tối thiểu mỗi giao dịch nạp áp dụng theo chính sách từng phương thức thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc (thường nhanh hơn trong giờ hành chính). Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
• Tên tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản bio360. Giao dịch từ tài khoản không trùng tên sẽ bị từ chối.
• Đơn vị tiền tệ: Tất cả số dư và giao dịch trên hệ thống bio360 được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), trừ trường hợp sử dụng tiền điện tử.
• Phí giao dịch: bio360 không thu phí xử lý giao dịch đối với người dùng. Tuy nhiên, các khoản phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) thuộc trách nhiệm của thành viên.

bio360 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền trong thời gian xem xét nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

4. Quy định cá cược

Tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng bio360 — bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Valorant, Bi-a và các thể loại khác — đều tuân theo các quy định sau:

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống và không thể bị can thiệp hay thay đổi sau khi đặt cược.
• Thành viên hoàn toàn tự nguyện tham gia đặt cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ có thể xảy ra.
• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng trò chơi cụ thể và có thể thay đổi theo quyết định của bio360.
• Việc sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống là hoàn toàn bị cấm.
• bio360 có quyền hủy bỏ bất kỳ kết quả cá cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc hành vi gian lận từ phía người dùng.

5. Chương trình khuyến mãi

bio360 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi ưu đãi đều áp dụng theo điều kiện sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng và số tiền nạp liên quan có thể phải hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lợi dụng kẽ hở hoặc lách điều kiện khuyến mãi (bonus abuse) đều bị coi là vi phạm và sẽ dẫn đến hủy thưởng hoặc khóa tài khoản.

bio360 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, và quyết định của bio360 trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

6. Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng bio360:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản thay mặt người khác.
2. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
3. Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
4. Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp.
5. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính; nếu phát hiện lỗi, thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bio360.
6. Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại mà không có nghĩa vụ bồi hoàn.

7. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

bio360 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc có dấu hiệu tội phạm tài chính.
• Không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu của bio360.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, bio360 có quyền giữ lại toàn bộ số dư chờ kết quả điều tra nội bộ. Nếu xác nhận vi phạm nghiêm trọng, bio360 có quyền tịch thu số dư mà không có nghĩa vụ hoàn trả. Thành viên có thể gửi yêu cầu kháng cáo qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ.

8. Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu

bio360 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn cao nhất. Dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.

• Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Hệ thống của bio360 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả kết nối và giao dịch.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của bio360.

9. Giới hạn trách nhiệm

bio360 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến với cam kết hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, và không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của bio360 (lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet, sự cố máy chủ tạm thời, bảo trì hệ thống định kỳ).
• Thiệt hại do người dùng tự nguyện thực hiện các lệnh cá cược trên nền tảng.
• Mất mát dữ liệu do thiếu sót bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc bất kỳ thiệt hại đặc biệt nào khác.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bio360 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào hệ thống trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

10. Thay đổi điều khoản

bio360 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web chính thức tại địa chỉ bio360.lat.

• Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình thông thường.

Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của bio360 qua kênh Live Chat hoặc email [email protected].